Qui sommes-nous
Deux mécaniciens,
un seul atelier.
Auto Car's 31, c'est un garage de quartier à Montrabé. Celui qui prend votre voiture en charge est celui qui vous l'a rendue la dernière fois, et c'est lui qui vous appelle quand il y a une décision à prendre.
Notre approche
Ce qui se passe
entre le dépôt
et la restitution
Vous déposez la voiture et vous expliquez le symptôme : le bruit, le voyant, la fumée, le moment où ça arrive. On note, et on vous redonne une heure d'appel.
On démonte, on contrôle, et on vous rappelle avec ce qu'on a trouvé et le prix : pièces d'un côté, main-d'œuvre de l'autre. Rien n'est commandé tant que vous n'avez pas dit oui.
Si on découvre autre chose en démontant, c'est un deuxième appel. Jamais une ligne en plus sur la facture à la fin.
On est deux à l'atelier. C'est la même personne qui reçoit la voiture, qui travaille dessus et qui vous la rend : il n'y a personne entre vous et le mécanicien.
Nos engagements
On vous dit ce qui peut attendre
Une pièce usée mais encore bonne pour six mois, on vous le dit et on la note pour la prochaine fois.
Le diagnostic passe avant l'outil
On lit les codes défaut et on contrôle la pièce avant de la commander. Toutes marques, toutes motorisations.
On garde l'historique de votre voiture
Kilométrage, interventions, pièces posées : on retrouve le dossier quand vous revenez.
Une heure de restitution, pas une plage
Vous repartez avec une heure précise. Si elle bouge, vous recevez un appel avant, pas après.
Venez nous voir
Un doute sur votre véhicule ?
On répond en 2h et on peut souvent intervenir dès le lendemain. Le devis est gratuit, sans engagement.